POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
La Secretaria de Educación del Municipio de Florencia se compromete a establecer, implementar y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de Calidad (SGC), orientando su gestión al mejoramiento continuo en la administración del servicio educativo articuladamente en sus ejes de CALIDAD, COBERTURA Y EFICIENCIA con su debido cumplimiento de los requisitos legales y los componentes de gestión de calidad.
OBJETIVOS DE CALIDAD
Los objetivos del S.G.C; permiten orientar y hacer seguimiento al cumplimiento de la política, estos son:
- Aumentar los niveles de satisfacción de los clientes.
- Fortalecer la prestación de los servicios orientados al mejoramiento de la Cobertura, Calidad, Eficiencia y Pertinencia de la Educación.
- Fortalecer el desempeño de los Macroprocesos establecidos en la Secretaria de Educación Municipal.
- Fortalecer la aplicación de mecanismos de autocontrol y de evaluación para garantizar la mejora continua.
- Garantizar mecanismos de participación ciudadana y control social sobre la gestión de la Secretaria de Educación Municipal.
- Garantizar la disponibilidad, el uso eficiente de los recursos financieros y la disponibilidad y competencia de recurso humano.