{"id":193,"date":"2020-03-07T23:54:16","date_gmt":"2020-03-08T04:54:16","guid":{"rendered":"http:\/\/florencia.edu.co\/portal\/v4\/?p=193"},"modified":"2020-04-15T14:25:07","modified_gmt":"2020-04-15T19:25:07","slug":"macroproceso-d-gestion-de-la-calidad-del-servicio-educativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/florencia.edu.co\/portal\/v4\/macroproceso-d-gestion-de-la-calidad-del-servicio-educativo\/","title":{"rendered":"Macroproceso D: Gesti\u00f3n de la calidad del proceso educativo"},"content":{"rendered":"\n

Objetivo<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

Garantizar la inclusi\u00f3n de los est\u00e1ndares b\u00e1sicos de competencias en los Establecimientos Educativos mediante la difusi\u00f3n, seguimiento y evaluaci\u00f3n de la gesti\u00f3n educativa en sus componentes administrativos, recursos humanos, acad\u00e9mico, convivencia y comunidad que permita, que los resultados de estas evaluaciones sean insumo para el mejoramiento continuo de los establecimientos educativos.<\/p>\n\n\n\n

Alcance:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Inicia con la planeaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de las actividades relacionadas con las pruebas SABER, incluye fomentar e implementar la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o de Docentes y aplicar la evaluaci\u00f3n a los Directivos Docentes de los Establecimientos Educativos; as\u00ed mismo, promover y gestionar la autoevaluaci\u00f3n al interior de los Establecimientos Educativos Oficiales y No Oficiales. Finaliza con el an\u00e1lisis de los resultados de las evaluaciones realizadas a los EE, la generaci\u00f3n del plan anual de calidad educativa y el seguimiento a la ejecuci\u00f3n de las actividades planificadas en dicho plan.<\/p>\n\n\n\n

Pol\u00edticas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

  1. \u00a7 Todos los Establecimientos deben realizar una autoevaluaci\u00f3n anual de su gesti\u00f3n, contemplando los componentes: directivo, acad\u00e9mico, comunitario y administrativo. Para eso, contar\u00e1n con el apoyo de la metodolog\u00eda formulada y la asesor\u00eda de funcionarios de la Secretaria de Educaci\u00f3n.<\/li>
  2. \u00a7 En el caso de Establecimientos no oficiales, la autoevaluaci\u00f3n anual debe adicionalmente incluir la definici\u00f3n del r\u00e9gimen tarifario que m\u00e1s se ajuste a sus condiciones de prestaci\u00f3n del servicio. La vigilancia de estos aspectos se realizar\u00e1 en conjunto con el proceso F01. Autorizaci\u00f3n, gesti\u00f3n de novedades y cierre de Establecimientos Educativos.<\/li>
  3. \u00a7 La evaluaci\u00f3n de docentes en per\u00edodo de prueba es realizada dentro del proceso H0204. Nombramiento de personal.<\/li>
  4. \u00a7 La Secretaria de Educaci\u00f3n debe garantizar que el ente externo contratado para la revisi\u00f3n de las autoevaluaciones institucionales, incluyendo los temas financieros de los EE, cuente con las competencias requeridas para el \u00f3ptimo desarrollo de esta actividad. Las competencias deben incluir los conocimientos apropiados frente a los cuatro componentes de la autoevaluaci\u00f3n institucional, como son directivo, administrativo, acad\u00e9mico y comunitario.<\/li>
  5. \u00a7 El Plan de Calidad Educativa debe generarse anualmente en la SE, y es responsabilidad del comit\u00e9 directivo aprobar su aprobaci\u00f3n ya sea para generarlo o para modificarlo.<\/li>
  6. \u00a7 Para la elaboraci\u00f3n del plan de calidad educativa se debe tener en cuenta, el plan de asistencia t\u00e9cnica, generado en el subproceso A03.01 Programaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de la asistencia t\u00e9cnica, el plan de desarrollo, generado en el subproceso A02.03 Aprobaci\u00f3n y divulgaci\u00f3n del plan de desarrollo educativo, el plan de acci\u00f3n, generado en el subproceso A02.05 Definici\u00f3n y aprobaci\u00f3n de planes de acci\u00f3n por \u00e1rea; para garantizar que no exista duplicidad de actividades.<\/li>
  7. \u00a7 La asignaci\u00f3n de los funcionarios de las unidades desconcentradas a las labores de calidad, cobertura e inspecci\u00f3n y vigilancia se realizan en coordinaci\u00f3n con el subsecretario de administrativa y financiera, el cual por medio del profesional universitario de unidades desconcentradas hace el control y seguimiento al cumplimiento de la programaci\u00f3n de los profesionales universitarios de las mismas.<\/li>
  8. \u00a7 Se debe ponderar el grado de cumplimiento de las funciones y responsabilidades inherentes al cargo que desempe\u00f1a el docente y directivo docente, y el logro de resultados, a trav\u00e9s de la evaluaci\u00f3n Ordinaria Peri\u00f3dica de Desempe\u00f1o anual para todos los docentes y los directivos docentes que laboran en el Establecimiento Educativo oficial.<\/li>
  9. \u00a7 Es responsabilidad de la SE garantizar la aplicaci\u00f3n de las diferentes evaluaciones, como tambi\u00e9n la consolidaci\u00f3n y an\u00e1lisis, socializaci\u00f3n de los resultados de las evaluaciones.<\/li>
  10. \u00a7 La definici\u00f3n, medici\u00f3n y seguimiento de los indicadores asociados a los procesos de la cadena de valor, como herramienta de apoyo para el mejoramiento continuo y al logro de los objetivos definidos dentro de la Secretar\u00eda, debe ser desarrollado por los responsables de cada proceso. La definici\u00f3n de los responsables se encuentra en la hoja de vida de cada indicador.<\/li>
  11. \u00a7 El formato de hoja de vida es el instrumento que se debe utilizar para la definici\u00f3n y seguimiento de los indicadores asociados a los procesos, en \u00e9sta se especifica la informaci\u00f3n, periodicidad y la formula requerida para la medici\u00f3n de los mismos, as\u00ed como los rangos de evaluaci\u00f3n necesarios para establecer el porcentaje de logro de las mediciones realizadas y las acciones requeridas sobre los resultados obtenidos. Existe una hoja de vida por proceso con todos los indicadores relacionados con el mismo, incluyendo los indicadores del Tablero de Indicadores. Las actividades detalladas para la definici\u00f3n, medici\u00f3n y seguimiento se encuentran descritas en el numeral 8 del manual de calidad.<\/li>
  12. \u00a7 Toda correspondencia, peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, tutelas y tr\u00e1mites, verbales y escritos, que ingresen a la Secretar\u00eda de Educaci\u00f3n se reciben y radican en el \u00e1rea de Servicio de atenci\u00f3n al ciudadano y Correspondencia, por medio de los subprocesos del proceso E01. Gestionar solicitudes y correspondencia. As\u00ed mismo, las respuestas a las solicitudes y la correspondencia externa que generan las \u00e1reas de la Secretar\u00eda de Educaci\u00f3n. Por otro lado todas las comunicaciones institucionales de la Secretar\u00eda se planean, desarrollan, y eval\u00faan a trav\u00e9s del proceso G02. Gestionar comunicaciones institucionales.<\/li>
  13. \u00a7 Todos los registros que se generen en cada uno de los subprocesos deben ser archivados de acuerdo con lo definido en la tabla de registros del numeral 6 del documento \u00abdise\u00f1o detallado del subproceso\u00bb y teniendo en cuenta los lineamientos del subproceso N0201 Archivo de gesti\u00f3n.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Cuando se identifiquen problemas reales o potenciales ya sea durante la ejecuci\u00f3n de los diferentes subproceso o debido al an\u00e1lisis de los resultados de los indicadores asociados al proceso, el due\u00f1o del proceso debe generar acciones correctivas \u00f3 preventivas, las cuales deben ejecutarse de acuerdo con lo estipulado en los subprocesos N01.02 Acciones correctivas y N01.03 Acciones preventiva.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Objetivo: Garantizar la inclusi\u00f3n de los est\u00e1ndares b\u00e1sicos de competencias en los Establecimientos Educativos mediante la difusi\u00f3n, seguimiento y evaluaci\u00f3n de la gesti\u00f3n educativa en sus componentes administrativos, recursos humanos, acad\u00e9mico, convivencia y comunidad que permita, que los resultados de estas evaluaciones sean insumo para el mejoramiento continuo de los establecimientos educativos. Alcance: Inicia con […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":232,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_vp_format_video_url":"","_vp_image_focal_point":[],"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-193","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informacion-general"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/florencia.edu.co\/portal\/v4\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/macroprocesod.jpg?fit=1600%2C400&ssl=1","jetpack-related-posts":[{"id":4397,"url":"https:\/\/florencia.edu.co\/portal\/v4\/mineducacion-recuerda-la-importancia-de-registrar-los-estudiantes-en-el-sistema-integrado-de-matriculas-simat\/","url_meta":{"origin":193,"position":0},"title":"Mineducaci\u00f3n recuerda la importancia de registrar los estudiantes en el Sistema Integrado de Matriculas – SIMAT","author":"Mabiyiceth","date":"7 febrero, 2023","format":false,"excerpt":"El Ministerio de Educaci\u00f3n Nacional hace un llamado para que los rectores de los colegios del pa\u00eds reporten los ni\u00f1os, ni\u00f1as y j\u00f3venes en el Sistema Integrado de Matr\u00edculas \u2013 SIMAT, con el fin de tener organizado y controlado el proceso de matr\u00edcula de todos los estudiantes vinculados al sistema\u2026","rel":"","context":"En \u00abCobertura Educativa\u00bb","block_context":{"text":"Cobertura Educativa","link":"https:\/\/florencia.edu.co\/portal\/v4\/category\/cobertura-educativa\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/florencia.edu.co\/portal\/v4\/wp-content\/uploads\/11999_mineducacion-recuerda-la-importancia-de-registrar-los_1024x600.jpg?fit=740%2C444&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/florencia.edu.co\/portal\/v4\/wp-content\/uploads\/11999_mineducacion-recuerda-la-importancia-de-registrar-los_1024x600.jpg?fit=740%2C444&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/florencia.edu.co\/portal\/v4\/wp-content\/uploads\/11999_mineducacion-recuerda-la-importancia-de-registrar-los_1024x600.jpg?fit=740%2C444&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/florencia.edu.co\/portal\/v4\/wp-content\/uploads\/11999_mineducacion-recuerda-la-importancia-de-registrar-los_1024x600.jpg?fit=740%2C444&ssl=1&resize=700%2C400 2x"},"classes":[]},{"id":6256,"url":"https:\/\/florencia.edu.co\/portal\/v4\/convoca-al-proceso-de-evaluacion-para-el-ascenso-de-grado-o-la-reubicacion-de-nivel-salarial-de-los-educadores-oficiales-del-municipio-de-florencia-regidos-por-el-decreto-ley-1278-de-2002\/","url_meta":{"origin":193,"position":1},"title":"CONVOCA AL PROCESO DE EVALUACI\u00d3N PARA EL ASCENSO DE GRADO O LA REUBICACI\u00d3N DE NIVEL SALARIAL DE LOS EDUCADORES OFICIALES DEL MUNICIPIO DE FLORENCIA REGIDOS POR EL DECRETO LEY 1278 DE 2002.","author":"Miller","date":"15 enero, 2024","format":false,"excerpt":"CONVOCATORIA-PROCESO-EVALUACION-ASCENSOS-Y-REUBICACION-EN-EL-ESCALAFON-DOCENTE-2024Descargar","rel":"","context":"En \u00abNoticia\u00bb","block_context":{"text":"Noticia","link":"https:\/\/florencia.edu.co\/portal\/v4\/category\/noticia\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":5625,"url":"https:\/\/florencia.edu.co\/portal\/v4\/convocatoria-no-09-docentes-con-derechos-de-carrera-adscritos-a-los-establecimientos-educativos-oficiales-del-municipio-de-florencia\/","url_meta":{"origin":193,"position":2},"title":"CONVOCATORIA No. 09 DOCENTES CON DERECHOS DE CARRERA ADSCRITOS A LOS ESTABLECIMIENTOS EDUCATIVOS OFICIALES DEL MUNICIPIO DE FLORENCIA.","author":"Miller","date":"5 octubre, 2023","format":false,"excerpt":"ASUNTO: ENCARGO EN VACANCIA DEFINITIVA DE DIRECTIVO DOCENTE EN UNA INSTITUCI\u00d3N EDUCATIVA DEL MUNICIPIO DE FLORENCIA. 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